Profil Optoelectronic Ergu
Ergu Optoelectronics Technology Co., Limited este un producător cuprinzător de sisteme optice UV care a fost fondat în 2011. Compania este o întreprindere națională de tehnologie care integrează cercetare și dezvoltare, producție, vânzări și servicii ca una singură, a fost dedicată cercetării și dezvoltării unei varietăți de lămpi UV, echipamente de întărire UV, sisteme de reacție UV și sisteme de tratare UV. Compania are sub banner numeroase invenții practice și tehnologice, iar toate certificările necesare de produs sunt gata. Produsele sunt aplicate pe scară largă în domeniile electronică, LCD, semiconductor, acoperire, vopsire, imprimare, industria chimică (farmacie, biologie, baterie cu litiu), tratarea apei, repararea conductelor fără șanț etc.
În prezent, compania noastră are o echipă tehnică de bază-de înaltă calitate, cu o experiență bogată. În calitate de pionier al producătorului cuprinzător de produse optice UV din China, Ergu Optoelectronics a avansat neîncetat, încorporând ani de experiență în cercetare și dezvoltare și cele mai recente realizări în sistemul optic, dezvoltând cu succes multe tipuri de mașini de întărire clasice. Compania poate dezvolta și cerceta în special diverse echipamente-fabricate la comandă pentru a satisface în mod flexibil cererea clienților.
Calificări, certificări și certificate de brevet
Ergu Optoelectronics Technology Co., Ltd. a aderat întotdeauna la conceptul de dezvoltare de „întreprindere condusă de tehnologie-, calitatea pe primul loc” încă de la înființare în 2011 și a fost profund implicată în domeniul întăririi UV cu standarde stricte. Compania a făcut progrese în mod continuu în certificările de calificare și tehnologiile brevetate, oferind produse și servicii de încredere pentru clienții globali.
În sistemul de certificare a calificărilor, compania stabilește standarde internaționale ca reper și a stabilit o calificare de acces care acoperă piața globală. Compania a trecut oficial certificarea sistemului de management al calității ISO9001 în 2024, realizând un management standardizat de-a lungul întregului proces, de la cercetare și proiectare, producție până la serviciul post-vânzare, asigurându-se că fiecare echipament și fiecare tub de lampă respectă cerințele internaționale de calitate. În același timp, produsele companiei au obținut cu succes Certificarea obligatorie a produsului din China (certificarea CCC) cu performanța remarcabilă în materie de siguranță și indici de protecție a mediului, ceea ce indică faptul că produsele de bază au atins standardele naționale obligatorii de siguranță și pot fi aplicate pe scară largă în industriile interne și în domeniile vieții de zi cu zi. Achiziția certificării UE CE demonstrează că produsele companiei îndeplinesc pe deplin reglementările stricte ale pieței UE în ceea ce privește siguranța, sănătatea și protecția mediului, punând o bază solidă pentru ca compania să exploateze piețele de vârf-europene și globale.
Inovația tehnologică este competitivitatea de bază a Ergu Optoelectronics. Compania a depus până acum 26 de brevete, acoperind mai multe domenii cheie, cum ar fi cercetarea și dezvoltarea echipamentelor și optimizarea proceselor, promovând în mod eficient îmbunătățirea performanței produselor și inovația tehnologică în industrie.
Bazându-se pe un sistem complet de certificare a calificărilor și pe o tehnologie de brevet-de vârf, produsele Ergu Optoelectronics au realizat aplicații extinse și profunde în mai multe domenii la nivel mondial, cum ar fi industria electronică, industria vopselelor, industria tipăritului, LCD, semiconductori, chimică (farmacie, biotehnologie, baterie cu litiu), reparații de conducte fără șanț etc.
În viitor, Ergu Optoelectronics va continua să-și sporească investițiile în cercetare și dezvoltare, oferind produse de calitate mai înaltă-și tehnologii mai fiabile. Vom explora împreună posibilitățile nelimitate ale tehnologiei de întărire UV cu partenerii globali!
2025 - Jeddah, Arabia Saudită
2025-Chengdu.China
Introducere în serviciile de pre-vânzare, în-vânzare și post-vânzare
Ergu Optoelectronics Technology Co., Ltd. a obținut performanțe remarcabile în calificări, certificări și brevete datorită bazei sale tehnice solide și spiritului neclintit în căutarea calității. În plus, compania își planifică meticulos serviciile de pre-vânzare, în-vânzare și post-vânzare pentru a satisface pe deplin nevoile clienților.
Am înființat o echipă de consultanță tehnică profesionistă în stadiul de pre{0}}vânzare. Toți membrii echipei posedă cunoștințe profunde în industrie și experiență bogată care le permit să răspundă prompt la întrebările clienților și pot oferi soluții personalizate de polimerizare cu lumină UV, bazate pe caracteristicile diferitelor industrii, cerințele procesului de producție și planurile bugetare. Echipa dedicată de servicii pentru clienți urmărește întregul proces, de la analiza cererii, proiectarea schemei până la selecția produsului. Ele oferă sugestii profesionale care acoperă selecția echipamentelor, optimizarea procesului și potrivirea parametrilor tehnici, care combină avantajele tehnice ale companiei și realizările brevetului. În același timp, echipa va afișa, de asemenea, cazuri bogate de aplicații din industrie și date despre performanța produsului, pentru a ajuta clienții să înțeleagă pe deplin valoarea reală a produselor și serviciilor, ajutându-i să ia decizii științifice.
Compania implementează un model de servicii dedicat de „manager de afaceri și echipă de inginerie mulți-la-unu” în faza de-vânzare. Managerul de afaceri dedicat urmărește întregul proces începând din momentul în care un client plasează o comandă, coordonând diverse aspecte precum producția, logistica și inspecția calității pentru a asigura un flux fluid al comenzii. În același timp, o echipă de service tehnic este formată din mai mulți ingineri din domenii precum mașini, inginerie electrică și optică, care oferă asistență tehnică-aprofundată bazată pe condițiile de aplicare a produsului și cerințele tehnice ale clientului. Departamentul de productie organizeaza productia strict in functie de prioritatea comenzii si programul de livrare astfel incat sa se asigure ca fiecare echipament si fiecare componenta poate fi livrata la timp. O echipă profesionistă de inspecție a calității va efectua mai multe-inspecții rotunde și cuprinzătoare ale produsului, acoperind teste de performanță, verificarea indicelui de siguranță și altele înainte de a expedia produsul. Doar produsele care trec toate inspecțiile vor fi permise să fie expediate, asigurându-se că produsele primite de către clienți sunt de înaltă calitate și performanțe stabile.
Serviciul post-vânzare poate fi apelat ca un punct important al Ergu Optoelectronics. Compania este echipată cu o linie telefonică post-vânzare 7×24-ore-, care este disponibilă 365 de zile pe an pentru a răspunde prompt nevoilor clienților după-vânzare. Echipa de post-vânzare va răspunde în termen de 8 ore în cazul în care echipamentul unui client nu funcționează, va determina inițial problema și va oferi soluții de ghidare de la distanță. Compania are o echipă tehnică multilingvă profesionistă, care oferă îndrumare tehnică online detaliată clienților din străinătate prin videoconferințe, control desktop de la distanță și software de comunicare în timp real-, etc. Tehnicienii pot ajuta clienții de la distanță să verifice parametrii echipamentului, să identifice punctele de defecțiune, să ghideze înlocuirea componentelor și așa mai departe, asigurându-se că problemele sunt rezolvate la timp. În plus, compania oferă și servicii regulate de urmărire-. Personalul post-vânzare comunică în mod regulat cu clienții din străinătate prin telefon, e-mail și altele pentru a înțelege utilizarea echipamentelor de peste mări și pentru a răspunde întrebărilor operaționale. În același timp, oferim manuale detaliate de întreținere și operare a echipamentelor pentru a ajuta operatorii clientului să stăpânească operarea, întreținerea zilnică și abilitățile simple de depanare a echipamentului, reducând riscul defecțiunii echipamentului și asigurând funcționarea continuă și stabilă a echipamentului.